Записи с меткой «поддержка»

Веб узел

Сегодня большинство провайдеров предоставляют своим клиентам возможность бесплатно разместить домашнюю страницу на их Web-сервере. В части VI мы подробно рассмотрим, как создать несложную домашнюю страницу с помощью редактора FrontPage Express из комплекта Интернет Explorer 4.

Редакторы HTML-страниц для начинающих содержат оба комплекта браузеров, причем позволяют работать в режиме визуального конструирования страницы без утомительного ручного кодирования. Как FrontPage Express из Интернет Explorer 4, так и Composer из Communicator предлагают основные средства редактирования HTML.

FrontPage Express предлагает многие инструменты редактирования WYSIWYG, входящие в полный пакет FrontPage 98, вместе с инструментальными панелями и меню в стиле Office. В числе удобств — автоматическое преобразование любых файлов, отбуксированных на страницу и представленных в формате изображения TIFF или BMP в стандартные для HTML файлы GIF или JPEG. В Composer вы можете отбуксировать файлы GIF и JPEG в окно редактора с рабочего стола или из браузера и отрегулировать положение изображений и их формат при помощи полезной диалоговой рамки, содержащей эскизы всех основных операций.

Однако следует иметь в виду, что FrontPage Express — это усеченный продукт, рассчитанный на начинающих пользователей. Одна из функций, которая есть в полном FrontPage 98, но отсутствует в FrontPage Express — возможность предварительного просмотра текущей страницы в вашем браузере. Кроме того, некоторые диалоговые рамки, в которые можно вписывать имена файлов, не имеют кнопок обзора, так что вы должны помнить имена нужных файлов и вводить их вручную.

Открытие порта

Электронная почта

и телеконференции UseNet

Модули работы с электронной почтой и телеконференциями UseNet появились уже в составе самых первых версий браузеров, хотя и выглядели тогда крайне примитивно. Однако начиная с версии Netscape Navigator 2 (1995 г.) и Интернет Explorer 3 (1996 г.) эти модули уже начали представлять реальную конкуренцию прежним программам-фаворитам от независимых поставщиков, — таким как Eudora и Pegasus, — в силу своей бесплатности, тесного интерфейса с браузером и самого факта поставки в качестве единого пакета программ. Это избавляло пользователя от необходимости искать и устанавливать новые программы, что особенно привлекало начинающих пользователей.

Сегодня наряду с традиционным переводом понятия “UseNet news” как “телеконференции UseNet” все чаще используют термин “новости”. Особенно это характерно для статей в компьютерной периодике и материалов на Web-страницах. Термин “телеконференции” чаще используют люди, начавшие работать с Интернет более трех лет назад. Не стоит также путать телеконференции UseNet с видео- и аудиоконференциями приложений для совместной работы, таких как Microsoft NetMeeting. Это замечание стоит обязательно иметь в виду при чтении литературы по Интернет.

Последние, четвертые, версии браузеров Microsoft и Netscape содержат программы электронной почты и телеконференций (новостей) достаточно высокого качества. Оба продукта, Outlook Express из Microsoft Интернет Explorer 4.0 и программы Messenger и Collabra из Netscape Communicator 4, хорошо спроектированы, имеют удобный интерфейс пользователя и широкие функциональные возможности, что позволяет рекомендовать их к применению в качестве основных клиентов E-mail и телеконференций UseNet.

Открытие портов

загружаться автоматически, или вас просто будут предупреждать о том, что на том или ином узле Web произошло обновление интересующего вас содержимого.

В 1997 г., на этапе появления Интернет Explorer 4 и Netscape Navigator 4, лидерство было за корпорацией Netscape, которая предлагала и предлагает более 700 каналов и такие первоклассные программы, как ABCnews.com и MTV Online. Microsoft активно наращивает число каналов, предлагая в том числе некоторые эксклюзивы типа DisneyИнтернетs Daily Blast и Wall Street Journal Interactive, и при этом активно старается получить контроль над всеми каналами в целом. Весной 1998 г. можно было уже говорить о том, что информационное наполнение каналов обеих компаний сравнялось.

Для русскоязычных пользователей укажем явное преимущество использования каналов Microsoft Интернет Explorer 4, т. к. к их услугам большое число каналов на русском языке, отражающих события, новости и прочую информацию, интересующую отечественного пользователя. Во многом это связано с активной позицией российского представительства Microsoft, которое организовало должным образом работу по созданию каналов для Интернет Explorer среди российских средств массовой информации.

Здесь остается еще добавить, что подробнее о работе с каналами и активным рабочим столом Windows 98.

Автономная работа

Так как Web-страницы и Push-каналы хранятся на вашем жестком диске, вы можете обращаться к ним, не устанавливая связь с Интернет. Интернет Explorer 4 сохраняет информацию браузера и Push-каналов в одном и том же каталоге на жестком диске, тогда как Communicator образует отдельные буферы. Иными словами, Netscape рассматривает просмотр программ Push-каналов как отдельный от браузера вид деятельности, a Microsoft объединяет одно с другим.

Доступ через интернет

В нижней части этого окна расположена большая кнопка Параметры набора номера, открывающая нам путь к настройке параметров места вызова с помощью нового диалогового окна Параметры набора номера. К слову, вы можете открыть это окно и другим путем, щелкнув значок Телефонные соединения в окне Панели управления.

Выбор параметров места вызова сводится к вводу:

Названия рабочего места, где будут использоваться эти параметры соединения (например, Из дома (Ноте), Из офиса и т. п.)

Кода вашего города (например, 812 для Санкт-Петербурга)

Страны (Россия)

Такая функция Windows 98 как возможность осуществления “прозрачных” междугородных и международных звонков — это, конечно, дань традициям западной автоматической телефонной связи. Скорее всего, вы вряд ли будете использовать междугородные звонки для связи с удаленным модемом на BBS в других городах России, а тем более в других странах. Ведь в этом случае вы платите за междугородную связь точно так же, как если бы все это время раз говаривали с кем-либо в другом городе. Может оказаться, что стоимость переписывания какой-нибудь игры типа DOOM объемом в несколько десятков Мбайт с иногородней BBS будет сравнима со стоимостью проезда туда и обратно.

Давайте рассмотрим флажки группы Способ набора номера для данного места вызова:

Префикс выхода на линию: для местной линии и для междугородной линии. Здесь требуется ввести код офисной или иной местной АТС для выхода на городскую линию и, соответственно, код выхода на междугородную АТС. Это те же самые коды, которые вы используете, звоня по обычному телефону, поэтому они должны быть вам знакомы. Если вы не собираетесь звонить через модем по “межгороду”, то и не заполняйте префикс для выхода АТС междугородней связи.

Электрическое подключение

Тем не менее не все установки параметров можно изменять в каждой копии драйверов. Существуют так называемые “глобальные” установки, которые

действуют на все копии драйверов модема. Примером такой глобальной установки являются пороговые значения буферов FIFO.

Первичная проверка работоспособности модема

Хотя по-настоящему проверить работу модема можно лишь при реальном соединении с сервером провайдера доступа к Интернет, электронной доской объявлений или иным удаленным компьютером, первичную диагностику работоспособности модема следует произвести уже сейчас.

1. Вернитесь к окну Панель управления и выполните двойной щелчок на значке Модемы. В появившемся окне Свойства модема перейдите на вкладку Диагностика.

2. Выделите порт COM2 (или тот порт, который назначен для подключения модема) и нажмите кнопку Дополнительно. Компьютер начнет диагностику отклика модема. Если вы получите положительный ответ, то можно считать, что эта часть работы выполнена успешно, и вы почти готовы для установления соединения с провайдером Интернет.

Ответ считается положительным, если компьютер выведет на экран окно с сообщением, близким к тому. Здесь приведена информация о назначенном порте ПК, занимаемых системных ресурсах, типе микросхемы UART и максимальной скорости передачи данных через порт. Ниже приводятся отклики модема на АТ-команды.

Не обращайте внимания на возможное появление слов ERROR в ряде строк сообщения, они в данном случае не связаны с фактом неисправности вашего модема. Скорее всего, ваш модем просто не поддерживает эти команды.

Подключение сигнализации

Перед началом выполнения работ по пунктам этого раздела проверьте, что в купленный вами комплект оборудования входят следующие компоненты:

Модем

Телефонный шнур для подключения модема к телефонной линии, на обоих концах шнура должны быть вилки разъема RJ-11

? Кабель стандарта RS-232C для подключения к последовательному порту компьютера (используется только для внешнего модема и может не входить в его комплектацию — тогда этот кабель следует приобрести дополнительно)

Источник питания (только для внешнего модема)

Дополнительные комплектующие (микрофон и т. д.) для голосовых модемов

Дискета(ы) или CD-ROM с драйверами модема для Windows 98 и телекоммуникационным программным обеспечением (если поставка такого обеспечения предусмотрена)

Инструкция к данному модему

Следует убедиться, что перечисленные компоненты в наличии и не имеют механических повреждений. В противном случае свяжитесь с вашим поставщиком.

Для иллюстрации процесса установки и инсталляции модема автором были использованы модемы разных моделей производства фирмы IN PRO Development Corp. Эта марка хорошо известна российским специалистам по телекоммуникациям. Фирма IDC имеет представительства в Москве и многих городах России, разрабатывает и поставляет модемы, адаптированные к российским линиям и имеющие сертификаты Минсвязи РФ. В Санкт-Петербурге фирму IDC представляет АО “Ниеншанц”. Дополнительные сведения о компании IDC и модемах этой марки.

Мегафон usb модем

Единицы измерения скорости передачи

Основная задача модема — преобразование цифровых данных в аналоговую форму, пригодную для передачи через телефонную сеть (модуляция). Модему от компьютера передается последовательность битов. В зависимости от физического протокола передачи данных, по которому работает модем, при модуляции он ставит в соответствие каждому биту или последовательности битов цифровой информации некоторый аналоговый сигнал (тон). Единицей скорости изменения тональности генерируемого модемом сигнала за секунду (т. е. скорости передачи в канале) является бод .

Мегафон usb модем

Пользователей, как правило, интересует прежде всего скорость передачи цифровых данных, а не скорость передачи в канале, поэтому в технических описаниях модемов и литературе пользуются единицами скорости передачи, измеряемой в битах в секунду или килобитах в секунду .

Некоторая путаница, которая иногда приводит к смешению понятий бод и бит/с, связана с самыми ранними моделями модемов, где эти величины действительно совпадали. Так, модем со скоростью изменения сигнала в канале 300 бод обычно пересылал 300 бит данных в секунду, т. е. работал со скоростью 300 бит/с. Современные модемы кодируют несколько битов информации в одном изменении состояния сигнала и очевидно, что скорость передачи цифровых данных и скорость работы канала в этом случае не совпадают.

Иногда встречается скорость передачи, измеряемая в символах в секунду). В среднем, при передаче данных через модем каждым десяти переданным битам соответствует 1 байт или символ машинописного текста. Поэтому передача данных на скорости 14 400 бит/с будет соответствовать приблизительно скорости 1440 cps (для асинхронного метода передачи).

Наборы риолис

В другом случае вы можете использовать иную возможность — привезти свой системный блок и модем в технический отдел провайдера для проведения работ по инсталляции модема и настройке программного обеспечения. В этом случае с вас удержат за проведенные работы заметно меньшую сумму. Посещение техотдела провайдера также гарантирует, что в достаточно редких случаях, когда в вашем компьютере или модеме обнаружится неисправность, мешающая их совместной работе, она будет успешно диагностирована, и вы получите рекомендации по ремонту или замене этого оборудования.

Кроме того, если у вас запланировано приобретение нового компьютера и подключение его к Интернет, то сегодня на компьютерном рынке можно найти множество компаний, которые представляют этот сервис в виде комплексного решения, называемого в американском стиле Интернет-in-a-box (“Интернет в коробке”).

Что же такое Интернет-in-a-box? Это модный на Западе термин, означающий, что ваш новый компьютер можно будет “прямо из коробки” без всяких проблем и сложностей подключить к Интернет— фирмой-поставщиком компьютеров совместно с местным провайдером в ваш компьютер установлен внутренний модем (или предоставлен внешний модем в комплекте), введены необходимые значения IP-адресов в вашу копию Windows 98, инсталлированы и настроены коммуникационное программное обеспечение и программа просмотра Web.

Дома вы только подключаете модем купленного компьютера к телефонной розетке и, пользуясь краткой инструкцией, звоните на коммуникационный сервер провайдера, после чего уже можете смело “скользить по Сети”. При этом, как правило, с пользователей снимается разовая плата за факт подключения к Интернет плюс дополнительно предоставляются несколько бесплатных часов для работы в Сети.